Условия возврата и обмена.
Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, наш магазин гарантирует возврат денег или обмен товара. Стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина.
Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара который не подошел по каким либо причинам, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону. В этом случае все затраты по пересылке заказа оплачивает Покупатель. Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.
Внимание!!! Возврат и обмен товара возможен если сохранен его товарный вид, если он не использовался (т.е. игрушка и упаковка не утратили заводской, товарный вид), сохранены потребительские качества, пломбы, ярлыки ,все заводские этикетки и упаковка не имеет следов неакуратного вскрытия. Обязательно должна быть сохранена товарная накладаная нашего магазина.
Если товар утратил товарый вид, упаковка была повреждена в следствии неаккуратной распаковки, мы будем вынуждены вам отказать в возврате, согласно закону "О защите прав потребителей" Раздел II Статья9!